Regulamin

sklepu internetowego „Oddech Natury” 

 

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem domeny Sprzedawcy:www.oddech-natury.pl, prowadzonego pod nazwą „Oddech Natury”. Sklep internetowy prowadzony jest przez Patrycję Piekarską, działającą w ramach działalności nierejestrowanej. 
2. Sprzedawca oświadcza, że prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest płatnikiem podatku VAT. Ceny Produktów prezentowane w Sklepie są cenami ostatecznymi.
3. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy sprzedaży, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. 
4. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu zastosowanie mają przepisy: 
5. Kodeksu cywilnego, 
6. ustawy o prawach konsumenta, 
7. RODO, 
8. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 

---

 §2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć: 

• Sprzedawca – Patrycja Piekarska, prowadząca działalność nierejestrowaną 

• Sklep – sklep internetowy „Oddech Natury” 

• Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie 

• Konsument – Klient w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego 

• Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie 

• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą 

• Regulamin – niniejszy dokument 

---

 §3. Kontakt ze Sprzedawcą

1. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą: 
2. drogą mailową: kontakt@oddech-natury.pl
3. pisemnie: ul. Wojciecha 3/5 m 12, 05-800 Pruszków 
4. Sprzedawca nie prowadzi obsługi telefonicznej. 

---

 §4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są: 

a.urządzenie z dostępem do Internetu, 
b.aktualna przeglądarka internetowa, 

      2.Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

---

§5. Zakaz treści bezprawnych

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. 
2. Zabronione jest dostarczanie treści: 

• bezprawnych,
• naruszających dobra osobiste, 
• wulgarnych, obraźliwych lub wprowadzających w błąd. 
• Sprzedawca zastrzega prawo do usuwania treści naruszających Regulamin. 

---

 §6. Zakupy w Sklepie

1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 
2. Produkty dostępne w Sklepie są produktami fizycznymi, gotowymi do wysyłki. 
3. Ceny Produktów są cenami brutto i nie zawierają kosztów dostawy. 
4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. 
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę poprzez otrzymania wiadomości mailowej z potwierdzaniem zamówienia. 

---

§7. Płatności

1. Dostępne formy płatności: 

• przelew tradycyjny,
• szybkie płatności online,
• BLIK. 

       2.Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych. 
       3.Brak płatności skutkuje anulowaniem zamówienia. 

---

§8. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

• Paczkomatów InPost,
• Kuriera InPost. 

      2.Termin realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. 
      3.Koszty dostawy ponosi Klient. 

---

§9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 
2. Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu. 
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać drogą mailową na: kontakt@oddech-natury.pl
4. Produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym. 
5. Warunki zwrotu: Ze względu na ochronę zdrowia i higienę, zwrot produktu jest możliwy tylko wtedy, gdy: 

• Sztyfty i wkłady są w nienaruszonym stanie i oryginalnym opakowaniu. 

• Olejki eteryczne posiadają nienaruszoną plombę gwarancyjną na korku. Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo do zwrotu wygasa po otwarciu zapieczętowanego opakowania towaru, którego nie można zwrócić ze względów higienicznych.  

        6.Koszt odesłania towaru do Sprzedawcy pokrywa Klient. 
        7.Adres do zwrotów: ul. Wojciecha 3/5 m. 12, 05-800 Pruszków. 

---

§10. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie, w szczególności, gdy Produkt został użyty w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia. 

---

 §11. Reklamacje – rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na zasadach rękojmi. 
2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres Sprzedawcy: kontakt@oddech-natury.pl
3. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia, dane Klienta, opis wady i żądanie Klienta. 
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. 

---

§12. Opinie o produktach

1. Klient ma możliwość wystawiania opinii o produktach. 
2. Sprzedawca weryfikuje opinie pod kątem ich autentyczności. 
3. Zabronione jest publikowanie opinii nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd. 

---

§13. Informacje o aromaterapii

1. Produkty oferowane w Sklepie nie są wyrobami medycznymi ani lekami. 
2. Informacje zamieszczone w Sklepie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej. 
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego stosowania Produktów wbrew podanej na stronie instrukcji użycia.  

---

§14. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. 
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień. 
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia. 
4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności. 

---

 §15. Klauzule niedozwolone

1. Regulamin nie zawiera postanowień ograniczających prawa Konsumenta. 
2. W przypadku sprzeczności Regulaminu z przepisami prawa, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące. 

---

§16. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. 
2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. 
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.